Service Exposant
CO-NECT accompagne les exposants à chaque étape grâce à une équipe dédiée, multilingue et entièrement internalisée. Cette organisation permet d’assurer un suivi personnalisé, une forte réactivité et une expérience fluide pour chaque participant.
Associée à une plateforme digitale conçue en interne, notre approche simplifie la gestion des salons, améliore la coordination entre les équipes et facilite le traitement des demandes exposants.
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Un suivi humain, réactif et personnalisé
Notre service exposants est dédié à temps plein à l’accompagnement des participants. Grâce à leur contact quotidien avec les utilisateurs, nos conseillers identifient rapidement les besoins, les points de friction et les pistes d’amélioration.
Chaque salon bénéficie d’un suivi renforcé, avec en moyenne 120 exposants accompagnés par conseiller. L’équipe multilingue permet également de répondre aux enjeux internationaux, tandis que l’internalisation du service garantit une meilleure coordination, un paramétrage sur mesure et une réactivité immédiate en cas de besoin.
Un outil internalisé,
opérationnel et évolutif
Depuis 2022, CO-NECT s’appuie sur une plateforme exposant digitale entièrement internalisée. Conçue, optimisée et administrée en interne, elle offre une interface intuitive, simple à prendre en main et immédiatement opérationnelle.
Cette solution permet de réduire les erreurs, de fluidifier les parcours et d’améliorer l’expérience utilisateur. Elle donne également accès à des statistiques utiles comme le volume de commandes, le panier moyen, les produits les plus demandés ou la répartition des commandes dans le temps.
Grâce au développement de fiches exposants complètes, toutes les données clés peuvent être centralisées : appels, commandes complémentaires, BAT, visuels déposés et informations de suivi. Vous disposez ainsi d’une vision claire de l’avancement de chaque exposant et des informations nécessaires pour piloter efficacement votre événement.
Quelques réalisations
Prêt à transformer
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Que ce soit pour une installation clé en main ou un design sur mesure,
nos équipes sont prêtes à vous accompagner.
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